Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Spinngo mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Setiap aspek pengendalian data anda dirancang dengan teliti untuk memastikan keselamatan dan ketelusan penuh.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Spinngo dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di Malaysia.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik oleh sistem keselamatan dalaman kami.
Spinngo beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data anda mempunyai asas undang-undang yang jelas dan didokumentasikan.
Spinngo tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan kami.
Data anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7. Sandaran data dilakukan secara berkala dengan kawalan keselamatan yang ketat.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk memproses semua permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Soalan tentang privasi anda?
Lihat FAQSpinngo adalah platform permainan kasino dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan hiburan pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada – dan kepercayaan itu bermula daripada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini disediakan sebagai komitmen telus kami kepada setiap ahli yang telah mempercayai Spinngo sebagai platform pilihan mereka. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki berkaitan data tersebut.
Spinngo beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengendalian data. Kami sentiasa mengkaji semula dasar ini untuk memastikan ia kekal relevan dan setara dengan perkembangan undang-undang serta teknologi terkini.
Kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform Spinngo. Berikut adalah jadual ringkasan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar selfie KYC | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit & pengeluaran | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, sesi log masuk | Automatik |
| Tingkah Laku | Rekod permainan, taruhan, sejarah transaksi, masa bermain | Automatik |
| Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas yang anda hantar | Berdasarkan interaksi |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Spinngo tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
Data anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza sepanjang penggunaan platform Spinngo:
Spinngo menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Spinngo tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif ditandatangani sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
Spinngo melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Spinngo menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data KYC & Pengenalan | 7 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & undang-undang |
| Rekod Transaksi | 7 tahun | Pematuhan cukai & kewangan |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Kualiti perkhidmatan & pertikaian |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar Spinngo, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan maklumat peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau profiling tertentu.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Spinngo menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda yang membolehkan platform mengingat pilihan dan sesi anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform Spinngo.
Platform Spinngo mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Spinngo dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Spinngo tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dicapai melalui platform kami.
Spinngo berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap kali perubahan material dilakukan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Spinngo selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data Spinngo sedia membantu anda.
Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Dengan perlindungan privasi bertaraf antarabangsa dan ribuan permainan kasino pilihan, Spinngo adalah destinasi hiburan dalam talian yang paling dipercayai untuk pemain Malaysia.